商品到着後、7日以内に弊社までご連絡の上、ご返送ください。
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ショッピングガイド

ご購入方法

1.ご希望商品の選択

ご希望商品の詳細画面にて「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。現在のカートの中身が表示されますので、ご購入される商品と数量にお間違えがないか確認してください。
同一商品を複数ご購入される場合は(+)ボタンを、商品を取り消す場合は(−)ボタンをクリックしてください。
他の商品もご購入される場合は「ショッピングを続ける」ボタンをクリックしてください。

2.メンバー登録・お客様情報の入力

【初めてご利用の方】

個人情報保護方針に同意していただけましたら、新規メンバー登録を行います。カートの中身をご確認の上、「お会計 初めてご利用になる方」または「次へ進む(購入手続きへ)」ボタンをクリックし、「必要項目・配送先入力」画面にてショッピングに必要な情報を入力してください(お支払い方法は「ご利用規約」にてご確認ください)。
すべての入力を終えたら、「次へ進む(確認画面へ)」ボタンをクリックします。

【以前にご購入されたことがある方】

カートの中身をご確認いただいたら、メールアドレスとパスワードを入力し、「次へ進む(購入手続きへ)」ボタンをクリックしてください。
※初回ご購入時にお客様宛に送られるメールに「パスワード」が記載されております。次回のお買い物の際に個人情報の入力を省くことができますのでご活用ください。

3.ご注文内容・お支払い情報のご確認

ご注文の最終確認画面として、入力した項目、商品情報、お支払い金額の総計が表示されます。内容をご確認の上、ご注文を確定される場合は「上記の内容で申し込む」ボタンをクリックしてください。

4.ご注文手続き完了

登録されたメールアドレスにご注文の確認メールをお送りいたします。ご注文内容はメールにも記載されていますが、念のため画面に表示されたものを控えておいてください。お支払い方法でクレジットカードを選択された方は、続いてクレジット決済を行います。「クレジット決済画面へ」ボタンをクリックして次に進んでください。
ご不明な点などありましたら、お問い合わせフォームにてご連絡ください。

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ご利用規約

■ 商品の価格設定について

商品はすべて税込価格です。
※端数を切り捨てた価格となります。

■ お支払い方法

お支払い方法は以下からお選びいただけます。

クレジットカード 現在ご利用いただけるクレジットカードはVISA・MASTER・AMEX・JCBとその提携カードです。
代金は各カード会員規約に基づき、ご指定の口座より自動引き落としになります。
銀行振込 現金一括の前払いとなります。商品のご注文から7日(銀行営業日)以内に、以下の指定口座へ合計金額をお振り込みください。
入金を確認後、商品を発送させていただきます。
(振込手数料はお客様のご負担となります)
  • 振込先:三菱東京UFJ銀行 上石神井支店(支店番号335)  
  • 口座番号:普通 302261
  • 口座名義:株式会社東京ガロンヌ
  • 振込先:楽天銀行 マーチ支店(支店番号211)
  • 口座番号:7012649
  • 口座名義:(株)東京ガロンヌ
代金引換
(代引き)
代引き手数料は下記の通り、商品合計金額によって変動します。
■10000円以下・・・324円
■10000円以上30000円未満・・・432円
■30000円以上・・・弊社負担(お客様負担はありません)

■ 発送・送料について

お買い上げ税込合計金額10,000円以上の方は送料無料

・送料一覧表(税込)

北海道 北海道 1,080円
北東北 青森県・秋田県・岩手県 756円
南東北 宮城県・山形県・福島県 648円
関東 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・神奈川県・東京都・山梨県 648円
信越 新潟県・長野県 648円
東海 静岡県・愛知県・三重県・岐阜県 648円
北陸 富山県・石川県・福井県 648円
関西 大阪府・京都府・滋賀県・奈良県・和歌山県・兵庫県 756円
中国 岡山県・広島県・山口県・鳥取県・島根県 864円
四国 香川県・徳島県・愛媛県・高知県 1,080円
九州 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県・熊本県・宮崎県・鹿児島県 1,080円
沖縄 沖縄県 1,296円

離島・一部地域については、追加送料がかかる場合がございます。

運送会社:ヤマト運輸、佐川急便、郵便局、その他

クール便代324円(税込)加算

■ 発送について

通常、ご注文日、もしくはご入金確認日より3営業日以内に発送いたします。
※年末年始など、休業日が連続する場合は発送に日数がかかる場合もございます。
【時間指定】配達時間をご指定いただけます。
・午前中/12時〜14時/14時〜16時/16時〜18時/18時〜20時/20時〜21時/
※地域によって時間指定ができない場合もございますので、予めご了承ください。

■ 返品について

● 発送中に破損・汚損した商品、不良品、あるいはご注文と違う商品が届いた場合

商品到着後、14日以内に弊社までご連絡の上、着払いでご返品ください。ただちに、良品と交換、もしくは返金させていただきます。

● お客様のご都合による場合

返品・交換は未開封、未使用のものに限らせていただきます。
商品到着後、10日以内にご返送ください。
ただし、送料はお客様のご負担でお願いいたします。

● お客様の元での破損・汚損

誠に申し訳ございませんが、返品・交換はお受けいたしかねます。

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特定商取引法に基づく表記

販売業者 株式会社東京ガロンヌ
運営統括責任者 西原 廣
所在地 〒177-0044 東京都練馬区上石神井1-4-14
電話番号 03-3594-0132
ファックス番号 03-3594-0134
メールアドレス
販売価格 商品一覧ページを参照
代金支払い方法及び期限 クレジット:ご指定の口座より自動引き落としになります。
銀行振込:ご注文後7日(銀行営業日)以内に代金をお振り込みください。
代金引換(代引き):商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。
商品代金以外の費用 送料:ご利用規約をご覧ください。
代引き手数料:324円(税込)
※税込合計金額10,000円以上お買い上げのお客様は、送料が無料になります。
※金融機関に支払う振込手数料はお客様のご負担となります。
※クール便代324円(税込)。
申込の有効期限 銀行振込の場合:ご注文後7日(銀行営業日)以内に代金をお振り込みください。
期日までにご入金いただけない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。予めご了承ください。
販売数量 1点から。
ご注文後、確認のメールをお送りいたします。
商品の発送時期 通常、ご注文日、もしくはご入金確認日より3営業日以内に発送いたします。
※年末年始など、休業日が連続する場合は発送に日数がかかる場合もございます。
返品について ● 発送中に破損・汚損した商品、不良品、あるいはご注文と違う商品が届いた場合
商品到着後、14日以内に弊社までご連絡の上、着払いでご返品ください。ただちに、良品と交換、もしくは返金させていただきます。

● お客様のご都合による場合
返品・交換は未開封、未使用のものに限らせていただきます。
商品到着後、10日以内にご返送ください。
ただし、送料はお客様のご負担でお願いいたします。

● お客様の元での破損・汚損
誠に申し訳ございませんが、返品・交換はお受けいたしかねます。
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個人情報保護方針

当サイトの運営に際し、お客様のプライバシーを尊重し個人情報に対して十分な配慮を行うとともに、大切に保護し、適正な管理を行うことに努めております。

  1. 株式会社東京ガロンヌ(以下弊社)は、個人情報の保護に関する法令及びその他の規範を遵守し個人情報を適正に取り扱います。
  2. 弊社が個人情報を取得する際には予め利用目的の告知を行い、適法かつ公正な手段によって個人情報を取得します。
  3. 弊社は、以下の利用目的の達成に必要な範囲でお客様の個人情報を使用し、その情報は弊社が厳重に管理いたします。
      a) お客様から寄せられたお問い合わせに対応する場合
      b) お客様からご注文いただいた商品を発送する場合
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  5. 弊社は、お客様(ご本人様)が個人情報について、開示、訂正、利用停止、消去などを求める権利を有していることを認識し、これらの要求がある場合には、法令に基づき合理的な範囲内において速やかに対応します。
  6. 本規定にて定めております利用目的が合理的範囲を超える場合には、新規に利用目的を提示するとともにその旨お客様にご連絡し、お客様の同意を得た上で利用いたします。
  7. 警察や司法など法的効力のある機関から個人情報の開示要求があった場合、その請求元へ情報を提供いたします。
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